Često postavljana pitanja (FAQ)

[tdc_zone type="tdc_content"][vc_row tdc_css="eyJhbGwiOnsibWFyZ2luLXRvcCI6IjYwIiwiZGlzcGxheSI6IiJ9fQ=="][vc_column][td_block_text_with_title custom_title="Često postavljana pitanja (FAQ)" block_template_id="td_block_template_8"]

Kako ide isporuka i plaćanje proizvoda?
• Nakon zaprimanja narudžbe još jednom provjeravamo dostupnost istih. Ukoliko neki od naručenih proizvoda nije dostupan, kontaktiramo kupca i obavještavamo ga o tome.
• Robu šaljemo brzom poštom i vrijeme isporuke je 2-5 radnih dana od trenutka zaprimanja narudžbe.
• Cijena isporuke je 9,00 KM za narudžbe vrijednosti manje od 100,00 KM, a besplatna za narudžbe za koje plaćate 100,00 KM ili više.
• Robu plaćate gotovinom prilikom preuzimanja.

Mogu li naručiti proizvod ako živim van Bosne i Hercegovine?
Narudžbe isporučujemo isključivo na području Bosne i Hercegovine.

Zašto moram dati broj telefona?
Broj telefona potreban nam je radi lakše komunikacije. Vaš broj telefona prosljeđujemo i našoj kurirskoj službi radi dostave.

Postoji li minimalan iznos narudžbe?
Ne postoji minimalan iznos. Naručiti možete proizvode u bilo kojem iznosu.

Koliko je sigurno naručiti putem vaše stranice?
Webshop mkcolor.ba u vlasništvu je firme MK-Color d.o.o. te garantiramo za ispravnost i porijeklo robe. Također garantiramo za sigurnost kupovine kako je opisano u UVJETI KORIŠTENJA, PRODAJE I ZAŠTITE PRIVATNOSTI -PUTEM INTERNET TRGOVINE MK-COLOR D.O.O.

Gdje mogu napisati svoje mišljenje o vašoj online trgovini?
Vaše mišljenje nam je važno. Svoje komentare, prijedloge, pohvale ili kritike možete ostaviti na FB stranici: facebook.com/mkcolor.mostar ili poslati na: [email protected]

[/td_block_text_with_title][/vc_column][/vc_row][/tdc_zone]